Оплатил несколько минут назад билет на 8 ряд 11 место на фильм Любовь советского союза, билет не пришел
Служба поддержки on-line продаж:
24.11.2024
Здравствуйте, Рафаэль Эдуардович.
У Вас два списания, по которым, к сожалению, не удалось получить подтверждения разрешения операций по Пушкинской карте.
По этой причине были оформлены вовзраты средств.
Цыбульская Злата Леонидовна :
22.11.2024
Не успела заскринить 2 билета на фильм, оплатила На фильм пожиратель грехов 21:10
Служба поддержки on-line продаж:
24.11.2024
Здравствуйте, Злата Леонидовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Нечаева Диана Владимировна:
16.11.2024
купила билет, а сайт завис и письмо на почту не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2024
Здравствуйте, Диана Владимировна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Света Гагарина:
10.11.2024
Билеты сдала, но возврат средств на карту не пришёл
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Света.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Ильмир:
04.11.2024
Купил 2 билета, пришел 1
Служба поддержки on-line продаж:
04.11.2024
Второй не придет. Нарушаете правила программы. За него деньги будут возвращаться.
