купила билет, а сайт завис и письмо на почту не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2024
Здравствуйте, Диана Владимировна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Света Гагарина:
10.11.2024
Билеты сдала, но возврат средств на карту не пришёл
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Света.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Ильмир:
04.11.2024
Купил 2 билета, пришел 1
Служба поддержки on-line продаж:
04.11.2024
Второй не придет. Нарушаете правила программы. За него деньги будут возвращаться.
Клюкин Иван Сергеевич :
25.10.2024
Возрат билета город Елабуга Адрес:ул.Интернациональная,д16а Номер билета:1*****1 Билет был куплен по пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
25.10.2024
Здравствуйте, Иван Сергеевич.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 15 минут.
Клюкина Екатерина Сергеевна :
25.10.2024
Возрат билета город Елабуга адресу: ул. Интернациональная, д. 16а. Номер билета :1******1 25.10.2024 По пушкинской карте был куплен билет
Служба поддержки on-line продаж:
25.10.2024
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 15 минут.
