Тех. поддержка

Фурштатов Александр Юрьевич:

07.01.2024

Кож покупки 18*****1
Пытался вернуть билеты ,но не было кнопки возврата хотя до сеанса ещё оставалось 40 минут.Прршу вернуть деньги за эти билеты

Служба поддержки on-line продаж:

08.01.2024

Здравствуйте, Александр Юрьевич.

Оформили для Вас возврат.

Мохова Ангелина Вячеславовна:

25.12.2023

не могу купить билет на фильм, выходит ошибка и пишет, что доступ ограничен по количеству модуля продаж

Служба поддержки on-line продаж:

28.12.2023

Здравствуйте, Ангелина Вячеславовна.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.

Гузель:

06.12.2023

Можно ли использовать при оплате Пушкинскую карту (г. Елабуга)?

Служба поддержки on-line продаж:

07.12.2023

Здравствуйте, Гузель.

Да, на сайте можно приобрести билеты с помощью Пушкинской карты.

Беляева Элеонора Тимуровна:

03.11.2023

Здравствуйте, я хотела купить билеты на пять ночей с фреди но у меня вышла ошибка а деньги списались. Как мне вернуть деньги

Служба поддержки on-line продаж:

03.11.2023

Здравствуйте, Элеонора Тимуровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Нистратова Анна Андреевна :

20.10.2023

вернуть билеты, не на то число купили

Служба поддержки on-line продаж:

22.10.2023

Здравствуйте, Анна Андреевна.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.